Πελάτες

Σε ποιους απευθυνόμαστε

Η vSec διαθέτει το ανθρώπινο δυναμικό και την υλική υποδομή (σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο και αντίστοιχο πρόγραμμα διαχείρισης πελατολογίου), ώστε να μπορεί να προσφέρει άριστες υπηρεσίες γραμματειακής υποστήριξης από απόσταση. Έτσι, οι επιχειρήσεις και οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν πλέον να απολαμβάνουν υπηρεσίες όπως διαχείριση και ενημέρωση κλήσεων / email, διαχείριση ραντεβού μέσω calendar, αποστολή sms / φαξ / email-newsletters, μετάφραση κειμένων, κ.α εξοικονομώντας πόρους και χρόνο με μειωμένο κόστος σε σχέση με τα συγκριτικά οφέλη.

Η vSec απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις που:

Δεν επιθυμούν να αποκτήσουν την απαραίτητη υλικοτεχνική υποδομή (γραφεία, υπολογιστές, τηλεφωνικό κέντρο, λογισμικό) με ότι αυτό συνεπάγεται (κόστος και χρόνος συντήρησης) για την κάλυψη των γραμματειακών τους αναγκών.
Δε διαθέτουν τους οικονομικούς πόρους να επενδύσουν σε ανθρώπινο δυναμικό και την εκπαίδευσή του.
Το ανθρώπινο δυναμικό που απασχολούν δεν επαρκεί για την κάλυψη των γραμματειακών τους αναγκών.
Επιθυμούν η καίριας σημασίας διαχείριση των κλήσεων και των ραντεβού τους να γίνεται από εξειδικευμένο και έμπειρο προσωπικό.
Απουσιάζουν το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας από το γραφείο τους σε εξωτερικές εργασίες και ραντεβού.
Η ροή πελατών και ο όγκος κλήσεων / emails προς διεκπεραίωση παρουσιάζει αυξομειώσεις.
Επιθυμούν να επεκτείνουν το ωράριο που δέχονται και επεξεργάζονται τις επαγγελματικές τους κλήσεις.